ALTERNANCE - INGÉNIEUR-E SYSTÈME WINDOWS F/H

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.



*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

Descriptif mission

Au sein de la direction des Systèmes d'Information, le département Ingénierie Postes de Travail recherche un-e apprenti-e systèmes et réseaux informatiques.



Quelle équipe allez-vous rejoindre ?

Cette équipe très technique et dynamique est en charge de l'industrialisation des postes Windows : administration, maintien en condition opérationnelle des postes et des environnements d'administration (SCCM/GPOS/?), étude de nouvelles solutions, télédistribution d'applications, automatisation d'actions d'administration, performance et sécurité des postes de travail.

Mise en cohérence des Systèmes d'Information des filiales avec le nôtre.



L'équipe définit les standards du poste de travail, propose des améliorations, participe à l'intégration de nouvelles architectures

Elle traite également les incidents de niveau 3, rédige les documents d'architecture et d'exploitation des postes de travail

Notre objectif est la satisfaction des clients internes en termes de performance, qualité, délai, sécurité. *



Quel sera votre rôle ?

? Indicateurs de performance des postes de travail : Des données concernant les postes de travail sont disponibles dans différents outils (SCCM, Nexthink, ActiveDirectory, Symantec, incidents, ?). Il faut analyser ce qui dans ces différentes sources de données concerne la performance et la santé des postes de travail afin de mieux connaitre notre parc PC et de proposer des plans d'action adaptés pour améliorer le fonctionnement des postes

? Participer au traitement d'incidents niveau 3. Analyse pointue de dysfonctionnements et mise en ?uvre de correctifs automatisés

? Accompagner nos projets informatiques au niveau Postes de travail (exemple migration dans un nouvel Active Directory)

? Apporter de la valeur ajoutée pour nos utilisateurs métier. Collecter les insatisfactions et proposer/mettre en ?uvre des améliorations (process de demandes, ajout de solutions logicielles ou matérielles manquantes, simplification,?)