INGÉNIEUR.E QUALITÉ SUPPORT F/H

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME.



Leader mondial des systèmes électriques aéronautiques, Safran Electrical & Power est un acteur dans l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Maîtrisant la chaîne énergétique embarquée, l'entreprise conçoit et fournit des architectures et des solutions modulaires, innovantes et optimisées.

Descriptif mission

Au sein de la Direction Qualité pour la Division Electrical Systems de Safran Electrical & Power SAS site de Chatou, rattaché-e au Responsable Qualité Produits & Services de Méru, vous aurez à assurer la fonction qualité de l'activité support et vous supporterez les activités liées aux processus et à l'application du système de management des processus maintenance.



Au quotidien, vous serez acteur du maintien de nos agréments (EN9100, PART21G, PART145, 14CFR PART145 (USA), TCCA CAR 573 (Canada), CCAR PART145 (Chinois)), CAA UK (Britannique). Vous participerez au déploiement du plan d'amélioration continue de l'Entité.



En tant qu'ingénieur qualité des activités support, vos missions sont les suivantes :



- Vous piloterez les actions qualité associées, assurez le reporting vers la hiérarchie et exercez votre devoir d'alerte.

- Vous serez acteurs des évolutions de processus et des chantiers d'amélioration tels la réduction des coûts de non-qualité, l'optimisation du processus de réception à envoi de devis au client, la définition du processus d'échange standard.

- Vous assurerez l'interface qualité vis-à-vis des clients du support et vous assurerez de la déclinaison des exigences non-techniques de ces derniers et du traitement des non-conformités par les intervenants internes (Analyses 8D, QRQC...)

- Vous validerez la documentation support (CMM, SB, ATR?.).

- Vous préparerez et défendrez les audits clients, vous piloterez le suivi des écarts.

- Vous serez acteur de la promotion du SMS (Système de Management de la Sécurité des vols)

- Vous participez à la mise en ?uvre des programmes d'audit ISO et EN9100.

- Vous assurez support, soutien et conseil aux équipes opérationnelles et aux responsables de processus.

- Vous contribuez avec les pilotes de processus à la cohérence des documents dans le référentiel.

- Vous assurez le reporting vers la hiérarchie de l'entité et la direction Qualité pour prévenir les risques.

- Vous conduirez des audits internes.