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INGÉNIEUR-E ASSISTANCE TECHNIQUE ET SUPPORT F/H

Offre d'emploi publiée il y a 9 jours
  • Entreprise SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE
  • Localisation Colombelles, Normandie, France
  • Fonction INGÉNIEUR-E ASSISTANCE TECHNIQUE ET SUPPORT
  • Type de contrat Contrat à durée indéterminé (CDI)
  • Date de publication 10-07-2024

Description du poste


Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un ch


Descriptif mission

Contexte

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La surveillance de l'Espace et des Télécommunications se révèle être un enjeu majeur face au déploiement, sans cesse croissant, des objets en orbites terrestre : méga-constellations de satellites, boom du NewSpace et des nano et micro satellites, démultiplication incontrôlée des débris. Les risques de collisions, d'agressions ou d'interférences involontaires ou délibérées mettent en péril tous les services associés à cet écosystème (observation de la terre, GPS, Télévision, transfert de données, ?).

L'activité SCSA (Satellite Communication and Situational Awareness) offre aux acteurs du secteur spatial (opérateurs satellite, régulateurs de fréquence, agences gouvernementales, ?), tous les outils, solutions et services pour détecter, localiser, analyser ces menaces. SAFRAN DATA SYSTEMS développe l'intégralité des ces systèmes, depuis les antennes, les fronts end d'acquisition haut débit, les logiciels de traitement temps réel et jusqu'aux interfaces de contrôle temps réel de la mission.



Mission

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Intégré au sein des équipes de développement de l'activité SCSA et plus particulièrement du groupe Support, vous assurerez l'assistance technique de nos produits auprès de nos clients.

De formation ingénieur logiciel, vous aimez la relation avec les équipes techniques du client et avez à c?ur d'aboutir dans ces missions.

A distance ou sur site client, votre connaissance avancée des systèmes vous permettra d'être une aide précieuse aux clients, dans leurs missions de maintien en opération. La satisfaction du client est l'objectif principal de de votre mission.

Vous êtes impliqués techniquement puisque votre rôle consiste à analyser les anomalies rencontrées chez les clients. Votre appétence technique vous permet de mettre en ?uvre des outils annexes (en langages Python, C++ typiquement) sur système réel ou sur banc de test, afin de remonter à la cause des problèmes sur les systèmes complexes.

Vos compétences en logiciel vous permettent de corriger directement le problème ou d'être un interlocuteur avancé auprès des équipes de développement. Vous serez à même de qualifier les correctifs avant de les déployer chez les clients.

Profil recherché


De formation ingénieur, idéalement avec des connaissances Télécom, maîtrisant les langages C++ et Python, les outils de gestion de configuraiton tels que Git/Mercurial et maîtrisant l'environnement Linux.

Connaissance HW (numérisation, FPGA,?) est souhaitable.

Curieux-se, autonome et Iimpatient-e de comprendre et de vous approprier l'environnement technique et métier de la ligne de produits.

Vous avez le sens du service.

La maîtrise de l'anglais écrit et oral est indispensable.

  • Date de début nc.
  • Durée nc.
  • Expérience requise
  • Salaire nc.
  • Référence 2024142294
  • Secteur d'activité
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