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Description de l'emploi :
Êtes-vous motivé à fournir des solutions techniques pour le support en service des avions après un impact d'oiseau ou endommagé par un hangar détruit par un tremblement de terre?
Ce sont des exemples !
Savez-vous comment les compagnies aériennes exploitent nos avions et ce qui est important pour elles ? Souhaitez-vous savoir quel type de dommages structurels peuvent survenir aux avions en service et comment les résoudre?
Pour l' expérimenter dans une équipe dynamique et orientée client, rejoignez-nous au sein du Customer Care Center !
A PROPOS DE NOUS
Nous sommes une équipe travaillant sur tous les aspects de support technique sur les avions en service.
Nous traitons un large éventail de sujets autour des requêtes de service en fournissant des solutions standard mais aussi personnalisées à nos clients pour permettre un retour rapide au service.
Nous sommes une équipe internationale, dynamique et expérimentée travaillant conjointement avec nos autres centres d'ingénierie situés en Asie et aux États-Unis offrant un service rapide et fiable.
Avec nous, vous apprendrez le processus de réparation de bout en bout, en vous concentrant sur la conception, le dimensionnement , la documentation, ainsi que la possibilité de travailler sur des projets intéressants orientés sur les opérations client et en service.
Vous trouverez ci-dessous les différents rôles et attentes sur les différents postes .
Les détails et les conditions peuvent varier selon le rôle.
Les candidats appropriés seront sélectionnés pour rejoindre des équipes dédiées en fonction de leurs compétences.
VOTRE PLAN DE VOL
Pour les activités quotidiennes de réparation :
? Analyser les rapports de dommages et fournir des instructions de réparation permettant une remise en service rapide de l'avion (des passagers peuvent attendre à bord)
? Définir et approuver les solutions techniques de réparation et les justifications associées.
? Coordonner avec toutes les interfaces au quotidien (représentants clients internes ou externes, autres composants physiques de l'avion, autres fonctions selon les besoins..)
? Analyser les cas récurrents et développer des solutions génériques pour donner plus d'autonomie à nos clients.
Pour les réparations majeures :
? Analyser les rapports de dommages et fournir des instructions de réparation aux avions en maintenance.
? Définir et approuver les solutions techniques de réparation et les justifications associées.
? Coordonner avec toutes les interfaces au quotidien (représentants clients internes ou externes, autres composants physiques de l'avion, autres fonctions selon les besoins..)
? Développer des solutions de conception par anticipation et les optimiser en fonction de la fabrication, de la fin de la production et de la consommation des pièces de rechange
Pour le manuel de réparation de la structure ( Activités SRM) :
? Concevoir les principes de réparation SRM en mettant à jour les principes existants ou en créant de nouveaux principes si nécessaire et Préparer/Valider les justifications associées
? Coordonner les activités entre l'équipe SRM et les départements concernés (internes ou externes à Airbus).
? Spécifier l'impact sur le SRM existant, définir/mettre à jour de nouveaux jeux de données et mettre à jour les documents associées.
? Effectuer la validation finale des tâches de réparation et de dommages admissibles avant la publication à nos clients
? Proposer et mettre en ?uvre des idées pour s'assurer que le SRM est disponible à 100 % à l'entrée en service et avec les normes de qualité les plus élevées
? Améliorer continuellement le produit SRM pour la satisfaction de nos clients
Pour toutes les activités ci-dessus :
? Contribuer à l' efficacité de l'équipe en proposant des initiatives d'amélioration et durables : digitalisation, automatisation, innovation, réparation par remplacement
? Influencer la conception de nouveaux avions en partageant votre connaissance des opérations en service
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
Temps de travail
? Activités quotidiennes : Support en dehors des heures standards requis (24/7)
? Réparation majeures : Support sur site, déplacements , Support en dehors des heures standards requis
? SRM : NA Programmes & Composants
? Multiprogrammes , fuselage ou ensemble propulsif/Nacelles
? A220 Tout Programme
Certains rôles peuvent impliquer des voyages d'affaires , vous devez être capable et disposé à voyager en conséquence.
VOTRE CARTE D'EMBARQUEMENT
Nous recherchons des candidats ayant l'expérience et les compétences suivantes :
? Vous avez étudié l'ingénierie mécanique ou aérospatiale et avez jusqu'à 2 ans d'expérience
Compétences requises : Ingénieur en structure globale
? Vous avez une connaissance de base de la conception globale des aérostructures et principes de structure primaire
? Vous avez des connaissances ou de l'expérience sur le calcul et/ou la conception /des structures métalliques et/ou composites.
? Compétences linguistiques : Anglais avancé. Un niveau intermédiaire en français serait un atout.
Si en plus vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes, vous êtes définitivement celui que nous recherchons !
? Vous êtes ouvert d'esprit, flexible et capable de vous adapter
? Vous êtes passionné par les solutions de conception et de réparation d'avions ? Vous êtes une personne dynamique avec de l'initiative et un sens aigu des responsabilités
? Vous êtes orienté client pour trouver et proposer la meilleure solution pour répondre aux besoins des clients
? Vous êtes curieux et prêt à défier le statu quo et à essayer de nouvelles méthodes de travail
? Vous avez de bonnes compétences en communication et êtes capable d'interagir avec les autres et de discuter de questions techniques clairement et simplement
? Vous agissez avec intégrité, fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.
Travailler chez Airbus implique de travailler dans un environnement international, à ce titre vous serez capable de communiquer facilement en anglais. En tant que Site-based, parler français vous aiderait à vous entendre avec vos collègues.
INTÉRESSÉ? Nous nous réjouissons de vous et de votre candidature ! Alors postulez en ligne et envoyez votre profil eRecruiting avec CV et lettre de motivation. Ce poste est offert selon les conditions locales.
Ce travail nécessite une prise de conscience de tous les risques potentiels de conformité et un engagement à agir avec intégrité, comme fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.
Au sein d'Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.
EN QUOI CONSISTE NOTRE RECRUTEMENT Chez Airbus, nous nous engageons à atteindre la diversité de la main-d'?uvre et à créer un environnement de travail inclusif.
Nous accueillons toutes les candidatures indépendamment de l'origine sociale et culturelle, de l'âge, du sexe, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de la croyance religieuse.
Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société.