INGÉNIEUR-E AIRFRAMER SUPPORT ENGINEER F/H

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Responsabilités essentielles :
- Être le front office pour toutes les demandes des clients
- Soutenir les investigations (root cause analysis, troubleshooting, …) et la clôture des éléments qualité en relation avec le Back-Office (Ingénierie, Qualité)
- Enregistrer toutes les informations nécessaires au sein des systèmes d'information,
- Examiner, analyser, signaler et faire des recommandations concernant les dysfonctionnements moteur signalés afin d'assurer une réduction continue des perturbations pour les clients.

Vous assurez le leadership, la direction technique et l'assistance à l'avionneur et aux clients, ainsi qu'aux autres membres du personnel de terrain de CFM dans le fonctionnement des moteurs assignés (LEAP-1A).

Votre rôle :
* Interface avec tous les niveaux d'organisation des clients et de l'entreprise,
* Fournir une évaluation sur site des activités pour anticiper les problèmes,
* Fournir un rapport complet des problèmes de moteur et des demandes des clients.
* Contribuer à l'amélioration des produits et services :
- identifier/capturer les perceptions et besoins des opérateurs et intégrateurs sur le terrain
- proposer des actions correctives et des pistes d'amélioration
- identifier la survenance d'événements majeurs
- assurer le maintien d'une communication efficace au sein du front office

- Solides connaissances en mécanique et fonctionnement moteur, ainsi qu'une expertise technique dans les documentations d'assemblage et d'entretien des moteurs.
- La connaissance de PART 21G ou PART 66 ou PART 145 est recommandée.
- Une expérience de travail dans la fabrication de moteurs à réaction ou dans la fabrication d'aéronefs serait un atout.
- Solides compétences en communication orale et écrite : capacité à faire des présentations formelles à tous les niveaux de l'organisation, aux clients et aux partenaires et à réagir dans un environnement très exposé et tendu.
- Connaissance des outils qualité d'Airbus tels que le TLB
- Anglais technique obligatoire, anglais parlé couramment

Qualités
- Leadership
- Réactivité
- Rigueur
- Esprit d'équipe; excellent relationnel (Interfaces Partenaire, Avionneur et Client)
- Disponibilité et flexibilité pour s'adapter aux contraintes de planification et aux changements imposés par le client.