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Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.
Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.
Safran Electronics & Defense est une société de 10 000 salariés fondée sur la maîtrise de technologies clé au service de la souveraineté. Conjuguant intelligences humaine et artificielle, elle développe des produits et services permettant d'observer, de décider et de guider pour les marchés de l'aéronautique, de la défense et de l'espace. La société met également son expertise électronique au service des autres sociétés de Safran.
Descriptif mission
La mission se déroule au sein du CSTD (Centre de Soutien Technique Drones, systèmes de Guidage, de Navigation, de sécurité informatique et des terminaux tactiques) de la Direction du Support Client de la division Défense de Safran Electronics & Défense.
Le CSTD prend en charge les études de Soutien Logistique Intégré sur les systèmes et produits défense développés par Safran Electronics & Défense. Les résultats de ces études permettent d'assurer le maintien en condition oppérationnelle des produits sur la totalité de leur durée de vie en fournissant aux clients la documentation d'utilisation et de maintenance, la formation, les pièces de rechange et l'assistance technique dont ils auront besoin.
Dans ce cadre, nous recherchons un-e ingénieur-e SLI, diplômé-e BAC+5, qui aura pour objectifs et missions de :
? Définir, piloter et participer au développement du système de soutien au sein de l'équipe projet pendant la phase de développement des produits, par délégation du Program Support and Services Management ;
? Piloter et participer à la réalisation des activités d'ingénierie de support pour définir les éléments de soutien des produits (plan de maintenance, documentation technique, outils, formation et rechanges?) à développer pour supporter les produits après leur entrée en service.
Ses activités principales consistent à :
1. S'assurer que le concept de maintenance réponde aux objectifs du projet et aux exigences du client et du support, dans la conception du produit et de son système de soutien ;
2. Piloter les activités ingénierie du support ;
3. Piloter les KPI coûts de maintenance et disponibilité opérationnelle ;
4. Piloter la sortie des livrables du soutien sur tout le cycle de vie du produit ;
5. Etablir les devis et assurer le pilotage économique du développement du système de soutien.
Pour les projets de moindre ampleur, le ou candidat-e pourra être amenée à réaliser toute ou partie des travaux d'ingénierie de développement du soutien :
? Réaliser les études de support à la maintenance (maintenabilité, testabilité et réparabilité) du produit et caractériser son système de soutien en cohérence du concept de maintenance retenu ;
? Spécifier, dimensionner et contribuer au développement du système de soutien et au maintien de ce système tout au long du cycle de vie du produit ;
? Piloter le processus de management de la donnée du système de soutien au sein du processus support.
Pour occuper le poste, le ou la candidat-e doit avoir une expérience significative dans le secteur su soutien logistique, ainsi que :
- Avoir le sens du service et savoir travailler en équipe (travail collaboratif) ;
- Avoir le sens de l'engagement (OTD) en étant orienté-e résultat tout en faisant preuve d'une grande rigueur et de pragmatisme (OQD) ;
- Avoir des qualités rédactionnelles (note, compte-rendu, synthèses, renseignement des papiers administratifs?) ;
- Etre disponible, flexible, autonome (pilotage de ses activités) et résilient ;
- Etre capable de piloter, de prendre des décisions, de rechercher un compromis optimal pour les intérêts de la société ;
- Avoir le sens de l'optimisation des coûts et de la satisfaction client ;
- Savoir établir une relation de confiance avec chaque « client » ;
- Avoir le sens du relationnel, de la pédagogie ;
- Pouvoir prendre en main facilement les outils informatiques (suite Office, VBA, Power BI ?) ;
- Être prêt à innover et à se remettre en question.
Voici d'autres propositions qui pourraient vous correspondre :