INGÉNIEUR-RE ASSURANCE QUALITÉ CLIENTS - H/F F/H

Description du poste

Parlons de votre future mission

Au sein d'une équipe de 4 ingénieurs qualité client et d'une équipe qualité de 12 personnes, vous serez l'interface directe avec les clients de votre périmètre. A ce titre, vous serez en charge de mettre en ?uvre les actions suivantes :


- Les non-conformités exportées vers le client par le flux de production :

-- Emission et management des demandes de dérogations externes

-- Gestion des retours sous garantie en flux neuf : analyses causales type 8D, suivi des actions correctives

- La validation des changements industriels (validation des DVI PPAP présentés par l'indus)

- La surveillance via des audits produits/process, audits flash, audits de requalification

- Le reporting performances d'un panel de clients/produits défini

- Le respect des plans d'assurance qualité programme liés à votre portefeuille


Vous représentez la fonction qualité client sur les développements/projets en cours en apportant votre retour d'expérience et participez à la rédaction des plans d'assurance qualité sur votre portefeuille produits/clients. Vous intervenez en tant qu'auditeur interne lors des jalons programme et développement.


Tâches secondaires

- Contribution au plan de surveillance interne (audits)

- Aide ponctuelle aux équipes qualité production (polyvalence)


Dans le cadre de ce poste basé sur le site de Châteaudun (28) des déplacements occasionnels essentiellement en France sont à prévoir.

Une bonne maitrise des outils informatiques est requise

De plus, afin de pouvoir échanger avec vos interlocuteurs anglophones, la maitrise de l'anglais est également nécessaire.