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INGÉNIEUR-E SUPPORT SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES F/H

Offre d'emploi publiée il y a 17 jours
  • Entreprise Safran Data Systems
  • Localisation Les Ulis, Ile-de-France, France
  • Fonction INGÉNIEUR-E SUPPORT SYSTÈMES ÉLECTRONIQUES
  • Type de contrat Contrat à durée indéterminé (CDI)
  • Date de publication 29-04-2022

Description du poste


Nous recherchons un-e Ingénieur-e Support Systèmes Electroniques afin d'assurer un support technique auprès de nos clients et promouvoir nos produits pour nos différents marchés (instrumentation d'essais en vol (avions civiles ou militaires) ou pour l'Industrie, systèmes de mission avions, télémesure lanceurs & missiles).


À ce titre, vous occupez un rôle stratégique en étant l'une des interfaces clés entre la Société et ses clients, contribuant dans une large mesure à la satisfaction de nos clients, aidant le processus de vente en fournissant une expertise technique, et en alimentant les Lignes de Produits et le Département d'ingénierie avec de précieuses informations sur nos marchés.


Pour cela, vos missions principales seront les suivantes :

- Répondre aux questions et problèmes techniques des clients (email, téléphone).

- Assurer le support technique sur les sites clients.

- Participer à différents séminaires, conférences et évènements de promotion des produits.

- Fournir une expertise technique et un soutien à l'équipe commerciale lors des visites et des évènements commerciaux, à la rencontre des clients.

- Pendant les phases d'appel d'offre, contribuer et soutenir les commerciaux et le chef de projet pour clarifier les exigences techniques des clients et pour préparer la proposition technique.

- Réaliser les formations sur les produits ou les systèmes auprès des clients.

- Préparer et exécuter les tests d'acceptation en usine et sur site.

- Fournir des suggestions à la Ligne de Produits sur les améliorations de produits en vue d'alimenter la roadmap des évolutions de produits.

Spécificité du travail

Des déplacements à l'international sont à prévoir.

Profil recherché


Le poste d'ingénieur-e Support offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes. Il demande un ensemble de compétences techniques, humaines & interculturelles pour bien comprendre les besoins de nos clients internationaux, et pour savoir échanger avec les équipes de développement et les experts techniques, en vue de proposer des solutions :


- Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'Ingénieur ou d'un Master en électronique, logiciel, télécom ou aéronautique.

- Vous justifiez d'une première expérience en développement électronique, FPGA ou logiciel embarqué, V&V ou en ingénierie des systèmes.

- Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de la Mesure et de l'instrumentation.

- Vous êtes dynamique, bon communicant et avez le sens du service client.

- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes polyvalent-e.

- Votre Anglais est courant.


***


Soucieux de la flexibilité au travail, Safran Data Systems a signé un accord télétravail vous permettant de préserver votre équilibre vie personnelle et vie professionnelle & d'aménager votre organisation professionnelle.


Situé à 30 minutes de Paris, avec un accès bus depuis la gare de Massy, notre établissement des Ulis se situe à proximité de grandes zones commerciales, dispose d'un restaurant d'entreprise, d'un parking aménagé pour accueillir les voitures & deux roues et est équipé de bornes électriques de recharge.


Vous souhaitez faire partie de l'aventure d'une Entreprise en croissance tout en bénéficiant du support d'un grand Groupe ?

Vous êtes dynamique, attaché-e aux valeurs d'humilité et de respect, n'hésitez plus rejoignez-nous !


+ 100 nouveaux talents rejoindront la société Safran Data Systems en 2022 : et vous ?

  • Date de début nc.
  • Durée nc.
  • Expérience requise 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire nc.
  • Référence D2022R4-100741-106369
  • Secteur d'activité Qualité, Process, Méthodes
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