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INGÉNIEUR TECHNICO-COMMERCIAL FRONT OFFICE (H/F)

Offre d'emploi publiée il y a 11 jours
  • Entreprise THALES
  • Localisation Brest, Bretagne, France
  • Fonction INGÉNIEUR TECHNICO-COMMERCIAL FRONT OFFICE
  • Type de contrat Contrat à durée indéterminé (CDI)
  • Date de publication 30-06-2020

Description du poste


QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Du développement à l’intégration en passant par la réparation et le maintien en condition opérationnelle, le site de Brest couvre l’ensemble du cycle de vie de systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre ainsi que des systèmes sonars pour chasseurs de mines et produits acoustiques pour la lutte sous-marine aéroportée (sonars trempés et systèmes de traitement de bouées).

Au sein des activités Support et Services Client, le département Opérations recherche un(e) ingénieur technico-commercial Front Office.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Vous êtes intégré(e) dans les Opérations du secteur Customer Support & Services en charge d'assurer la maintenance des équipements et vous travaillez en délégation du Commerce.
Vous êtes l'interface technico-commerciale avec les clients pour la vente de rechanges, réparations et prestations (documentations/formations/assistance technique).
Vous êtes le point de contact des clients pour les demandes de cotation et vous êtes responsable de l'établissement des offres et de la négociation jusqu'à la prise de commande.
Vous êtes garant(e) sur votre périmètre des prix de vente et des marges appliqués, de la prise de commande et du respect des délais pour l’envoi des offres.

En tant qu’ingénieur Technico-commercial Front Office, vous vous verrez confier les missions suivantes :
Préparer les offres commerciales de rechanges, réparations et prestations :analyser la demande client ;
analyser la solvabilité client ;
obtenir et analyser la cohérence des devis, coûts et délais ;
mener les différentes revues de jalons ;
construire les offres commerciales avec leurs argumentaires ;
transmettre les offres commerciales au client.

Transformer les offres en commandes :mener les négociations clients,
coordonner les actions issues de l’établissement de l’offre et des négociations,
assurer les relances clients,
assurer la cohérence entre l’offre et la commande avant transmission au gestionnaire des commandes.

Capitaliser les données commerciales dans les outils
Elaborer et tenir à jour les fiches commerciales client
Participer aux rencontres/échanges clients en lien avec son périmètre
Apporter un soutien aux Bid Managers dans le cadre de la construction globale d’offres de type Maintien en Conditions Opérationnelles.
Piloter le portefeuille client :Contribuer à la satisfaction du client par sa réactivité et son support pour répondre à des demandes spécifiques.
Proposer et piloter les objectifs de prise de commandes et en garantir la tenue
Garantir la marge brute attendue selon les fiches commerciales client
Avoir la connaissance de son client (périmètre, historique Prise de Commandes, activités, contrats)
Reporter en interne sur l’encours client
Contribuer au développement de l’activité de vente en proposant des actions commerciales sur son périmètre. Détecter, partager et mener à bien les opportunités éventuelles

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

Profil recherché


QUI ETES-VOUS ?
Vous avez une première expérience commerciale à dimension technique ?
Vous maitrisez un ERP (idéalement SAP ERPF) ?
Vous possédez naturellement la fibre commerciale et vous êtes un(e) bon communicant(e) ?
Vous maitrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit ?
Vous êtes capable de communiquer en espagnol ?
La polyvalence, la rigueur et l’écoute sont des atouts que l’on vous reconnait ?
Vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'analyse et êtes force de proposition ?

Vous vous reconnaissez ? Alors prenez connaissance de la suite !

  • Date de début 29/06/2020
  • Durée Indéterminé
  • Expérience requise 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire nc.
  • Référence R0096804 33340150
  • Secteur d'activité Ressources Humaines (RH)
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