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INGÉNIEUR STRUCTURE SERVICE CLIENT AOG F/H

Offre d'emploi publiée il y a 4 jours
  • Entreprise Synergie
  • Localisation BLAGNAC, Occitanie, France
  • Fonction INGÉNIEUR STRUCTURE SERVICE CLIENT AOG
  • Type de contrat Mission / Intérim
  • Date de publication 13-09-2019

Description du poste


Synergie.aero, spécialiste de l'emploi dans l'aéronautique vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil dans les métiers du secteur aéronautique. Synergie.aero est une filiale du Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Notre métier, c'est l'emploi.


Notre agence spécialisée INGENIERIE AERONAUTIQUE et SPATIALE à BALMA

recherche pour son client AIRBUS SAS

Un(e) Ingénieur structure en Service client AOG F/H

pour une mission d'intérim de 12 mois au siège à Blagnac (31)

Cette mission se déroulera au sein du Service en charge de répondre aux incidents "avions immobilisés au sol" (AOG) déclarés par les Cies clientes.
Vous serez responsable de la livraison d'une solution de bout en bout visant à résoudre l'ensemble de la flotte d'Airbus Structure AOG et les situations urgentes rencontrées par ses compagnies clientes.
En tant que leader « Structure » pour AIRTAC, vous travaillerez en étroite collaboration avec de nombreux services :
Services à la clientèle , BE, navigabilité, service pièces de rechange, opérations

Principales missions :
A. Sur activités Avions immobilisés au sol (AOG)
- Gestion de toutes les demandes techniques liées à un élément de structure et urgentes pour tous les types d'aéronefs
- Travailler en collaboration avec le centre de maintenance du client ou le service technique pour analyser les scénarios et identifier la solution la plus efficace.
- Évaluer, hiérarchiser et gérer la charge de travail en termes de quantité, de contenu et de niveau d'autonomie.
- Garantir, en collaboration avec l'équipe d'approvisionnement AIRTAC, la disponibilité des pièces de rechange
- Assurer et maintenir une communication continue avec le client lors d'un événement AOG.
B. Responsabilités liées à l'efficacité commerciale d'AIRTAC - Retour d'expérience (RoE)
- Détecter et signaler les possibilités d'amélioration identifiées dans la résolution de l'AOG afin de lancer des actions correctives.
- Contribuer à la capitalisation et au partage des meilleures pratiques.

Dimensions (2017)
- Env. 10 000 requêtes AOG à résoudre par an
- Domaines d'activités: structure
- Chaque équipe travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, composée de 2 ETP répartis en 8 équipes.

Profil recherché


Votre profil:
Titulaire d'un BAC+5 Ingénieur aéronautique « structure »
- Expérience technique nécessaire, avec une connaissance approfondie de la structure des avions Airbus.
- Capacité à faire face à un environnement très exigeant
- Capacité à travailler en équipe (24/7)
- Tenace, adaptable, flexible et esprit d'équipe, assertivité et leadership
- Anglais courant.

  • Date de début 30/09/2019
  • Durée de 6.0 à 12.0 mois
  • Expérience requise 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire nc.
  • Référence OFFRE - 134 192 31137504
  • Secteur d'activité Maintenance Aéronautique
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